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CERTIFICACIÓN DE GUÍAS DE TURISMO DE AVENTURA POR ÁREA ESPECÍFICA

La certificación es un sistema de evaluación de la conformidad estructurado sobre la base de las normas definidas por la norma ISO IEC 17024, que define las normas de los organismos de certificación de personas. Un Organismo de Certificación que opere de acuerdo con la Ley 4:2013 debe estar acreditado por Accredia (el organismo único de acreditación italiano), que garantiza que el Organismo de Certificación es adecuado para certificar guías de turismo de aventura de acuerdo con la norma ISO 21102. La certificación consiste en un examen basado en los conocimientos y competencias definidos en la norma ISO 21102. Certificar a un profesional no significa certificar competencias, en Italia y en Europa es tarea del Estado certificarlas. 

El organismo de certificación certifica a una persona, a un profesional, y después verifica si el candidato cumple un documento normativo, en este caso la norma ISO 21102. Al tratarse de un sistema de confirmación de una profesionalidad, el organismo certificador, antes de admitir a una persona al examen, debe verificar que cumple los requisitos para participar. Dado que el organismo de certificación debe actuar de acuerdo con los principios de independencia e imparcialidad, no puede impartir formación o asesoramiento en el campo en el que certifica; los examinadores, por ejemplo, no pueden haber sido profesores de los candidatos en actividades de formación anteriores.

Los examinadores suelen ser "pares" cualificados como examinadores, es decir, son profesionales que trabajan en el campo específico, indiscutiblemente reconocidos como expertos (por ejemplo, ponentes de la norma o personas ya certificadas) que verifican si el candidato entra dentro del ámbito de conocimientos y competencias definido en la norma. El objetivo del examinador no es comprobar cuánto sabe un candidato, sino si es un profesional capaz de operar tal y como se define en la norma ISO 21102; por ello, el análisis del currículum y la experiencia del candidato también forma parte del proceso de evaluación.

¿POR QUÉ CERTIFICAR, QUÉ VENTAJAS?

La certificación es un instrumento de confirmación de una profesionalidad. El sistema de acceso a este tipo de profesiones es, en la mayoría de los casos, gratuito, por lo que la certificación no es un sistema de acceso al mundo laboral.

  • Cumplimiento íntegro de la Ley 4:2013 profesiones no organizadas en registros y roles (en su caso).
  • Sistema para declarar la propia profesionalidad de forma independiente y no autorreferencial
  • Inscripción en el único registro público reconocido por la Ley 4, el registro Accredia
  • Herramienta de reducción de riesgos para el mercado y todas las partes interesadas mediante una elección informada
  • Elemento de posible indemnización con respecto al principio de "culpa in eligendo" (Decreto Legislativo 231) para el empresario, su organización, mandante o cliente
  • Elemento distintivo y caracterizador en el mercado y para el mercado
  • Posibilidad de participar en licitaciones públicas o concursos privados en los que se exijan certificaciones específicas.
  • Mejora de la percepción del trabajo también en términos de marketing persona, Personal Branding
  • Ego, principio de autoestima, valorización de la propia personalidad

QUIÉN PUEDE SER CERTIFICADO, REQUISITOS PARA LA CERTIFICACIÓN

La ISO 21102 es una norma general para todos los guías que trabajan en el turismo de aventura y se requieren conocimientos, habilidades e incluso competencias técnicas específicas para cada sector o área del turismo de aventura.

El modelo identificado es mejorar la experiencia de cada guía garantizando la profesionalidad, el requisito de la norma ISO 21102 es demostrar las competencias indicadas en el punto 6 de la norma ISO 21102.

Debe tenerse en cuenta que la certificación no es un sistema de acceso al mundo laboral, sino una herramienta de evaluación de la conformidad para confirmar una profesionalidad adquirida, por lo que sólo podrán certificarse quienes ya sean profesionales y cumplan los requisitos de aprendizaje que se definen a continuación.

Los requisitos de acceso al examen de certificación son los siguientes 3 macroáreas:

Aprendizaje formal: TÍTULO DEL ESTUDIANTE

Para las profesiones libres, se requiere al menos un título de bachillerato EQF4; en el caso de las profesiones reservadas, por ejemplo, Guía Alpino, un certificado del curso de profesionalización.

Aprendizaje no formal: COSTES DE FORMACIÓN, ESPECIALIZACIÓN Y ACTUALIZACIÓN

Aproximadamente al menos 42 horas de formación teórica y práctica relacionada con el punto 6 de la norma ISO 21102.

Aprendizaje informal: EXPERIENCIA EN EL PAPEL ESPECÍFICO

Al menos un año de experiencia demostrada en el puesto y en el ámbito específico.

CÓMO CERTIFICAR

Se requiere certificación:

  • Rellenar la solicitud de certificación
  • Proporcionar copia del documento de identidad, Curriculum Vitae fechado y firmado de conformidad con el GDPR y el Decreto Legislativo 445.
  • Certificado de reserva de profesión, por ejemplo para guías alpinos
  • Certificación de la asociación o asociaciones para la identificación de zonas específicas
  • Certificados de los cursos que acrediten la posesión de los créditos de formación exigidos
ÁREAS DE CERTIFICACIÓN

A continuación figura una lista no exhaustiva pero ilustrativa de las distintas áreas que pueden incluirse en el certificado: 

ItalianoInglés
Senderismo medioambientalÁmbito específico Senderismo medioambiental
BarranquismoDescenso de barrancos en terreno específico
CicloturismoÁmbito específico cicloturismo
Cicloturismo en eBikeCampo específico cicloturismo en eBike
Zona del ríoCampo específico ribereño
Entorno ecuestreÁmbito específico Equitación medioambiental
RaftingRafting específico de campo
Camping náuticoCampo específico camping náutico
Ámbito turismo todoterreno Coche/camiónCampo específico (coche/camión)
Ámbito turismo todoterreno Moto/QuadCampo específico off-road (moto/quad)
*Guía de montaña U.I.A.G.M.*Campo específico U.I.A.G.M.
*Ambit Aspirante a Guía de Montaña* Campo específico aspirante a guía de montaña
*Guía de media montaña U.I.M.L.A.*Campo específico I.M.L. - U.I.M.L.A.
*Guía vulcanológica de la U.I.M.L.A.*Campo específico I.M.L. Volcánico U.I.M.L.A.
*Guía de senderismo naturalista (AO)*Senderismo de naturaleza de campo específico
Parques de aventura y recorridos acrobáticosCampo específico Parque de aventuras/Cursos de cuerdas/zip line
Zona de acampadaCampo específico Camping
Área Caravan&CamperÁmbito específico Caravaning
PescaCampo específico Pesca con caña

*profesión regulada, de modo que sólo quienes ya están autorizados pueden certificarse en este ámbito

EXÁMENES DE CERTIFICACIÓN

El examen para la certificación consta de dos partes:

  • Verificación de los requisitos y currículum vítae y las áreas específicas para las que se solicita la certificación

El candidato deberá presentar una solicitud de certificación debidamente cumplimentada al organismo de certificación, indicando también las áreas específicas en las que opera y respecto de las cuales solicitará la certificación. Por lo tanto, la solicitud deberá ir acompañada de un currículum vítae detallado y completo, fechado, firmado y con indicación específica de la exención de responsabilidad en materia de privacidad de conformidad con el GDPR y de la declaración de conformidad con los artículos 46 y 76 del Decreto Legislativo 445 en la que se declare que lo declarado es cierto. También deberán adjuntarse certificados de créditos de formación, es decir, de cursos realizados en los últimos 24 meses con indicación clara de las horas y el tipo de curso(s). También será necesario aportar una declaración de la Asociación a la que pertenezca el solicitante o del registro (en el caso de los Guías Alpinos, basta con la inscripción en el registro) respecto a la competencia específica en uno o varios de los ámbitos específicos exigidos.

  • Examen de certificación basado en dos pruebas: una prueba escrita de 60 preguntas tipo test de las que sólo una es verdadera, y si apruebas con una puntuación igual o superior a 70 % accedes a la prueba oral centrada en la comprobación de tu CV y experiencia y algunos elementos de competencias.

Si apruebas el examen, se te entrega un certificado en formato PDF con las áreas de competencia y tu nombre se inscribe en el registro público de Accredia, que es el único válido según la Ley 4:2013-.

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Profesionales ya registrados
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COSTES DE CERTIFICACIÓN

Los costes de certificación de las personas son definidos por el organismo de certificación. La Confederación ha identificado como socio al único Organismo de Certificación acreditado y ha negociado un acuerdo de tarifas para sus miembros y asociados que concede un descuento del 50 % de los costes de certificación. Este acuerdo de tarifas es público y puede descargarse de este sitio o directamente del sitio web del Organismo de Certificación.

El coste de la certificación consta de un coste inicial de certificación dividido en dos partes, una relativa a la comprobación de la idoneidad para el examen y otra al coste del examen. Una vez obtenida la certificación, hay un coste anual de mantenimiento basado en la práctica profesional continuada, la actualización profesional y el tratamiento adecuado o la ausencia de reclamaciones de los clientes.

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