اللجنة الفنية 228 التابعة للمنظمة الدولية للمعايير (ISO)

جودة الخدمات السياحية - آخر المستجدات

Stabilisce criteri di qualità per servizi turistici

L’ISO TC 228 è il comitato tecnico di lavoro ISO (International organization for standardization) preposto alla definizione di norme quindi standard riconosciuti a livello mondiale, nel settore del turismo e dei servizi correlati. L’obiettivo è definire una terminologia comune e definire standard di qualità, sicurezza e sostenibilità per i servizi turistici. Questo permette ai consumatori e a tutti gli stakeholder, fornitori, consumatori, istituzioni pubbliche e governi di avere criteri chiari e condivisi per valutare le offerte turistiche. Il comitato tecnico è suddiviso in svariati gruppi di lavoro tra cui quello del turismo di avventura. LATIC ha come missione e obiettivo fornire una panoramica su i lavori effettuati e in atto al fine di rendere consapevole il mercato dei riferimenti normativi presenti e futuri. Non ci concentreremo solo sul turismo di avventura ma su tutti gli ambiti, ovviamente la nostra attenzione è sull’avventura linfa del nostro divertimento.
Di tale comitato tecnico fanno parte tutti gli enti di normazione mondiale tra cui anche l’Ente di normazione italiano, UNI ma ve ne sono altri 100 e la segreteria è dell’UNE, Ente di normazione spagnolo.

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